TERUGZENDINGEN

----

Ons beleid is 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Verschillende soorten producten kunnen niet worden geretourneerd. Bederfelijke goederen zoals voedsel, bloemen of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. Wij accepteren ook geen producten voor intiem of hygiënisch gebruik, gevaarlijke producten of brandbare gassen of vloeistoffen.

Andere artikelen die niet kunnen worden geretourneerd:
* Cadeaubonnen
* Downloadbare software
* Bepaalde gezondheids- en verzorgingsproducten

Om een retourzending te maken, moet u ons een kwitantie of een aankoopbewijs voorleggen.

Gelieve uw aankoop niet terug te sturen naar de fabrikant.

Er zijn bepaalde situaties waarin slechts een gedeeltelijke restitutie wordt gegeven: (indien van toepassing)
* Boeken met duidelijke tekenen van gebruik.
* CD, DVD, VHS-band, software, videospel, cassette of vinyl schijf die is geopend.
* Elk artikel dat niet in de originele staat is, beschadigd is of waarvan bepaalde onderdelen ontbreken om redenen die niet te wijten zijn aan een fout van onze kant.
* Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd.

Restituties (indien van toepassing)
Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om te bevestigen dat we het hebben ontvangen. Wij zullen u ook informeren over onze beslissing om uw claim goed te keuren of af te wijzen.
Als uw aanvraag wordt goedgekeurd, dan wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode toegepast.

Te late of ontbrekende restituties (indien van toepassing)
Als u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, want er kan een vertraging ontstaan voordat uw terugbetaling officieel wordt gepost.
Neem dan contact op met uw bank. Vaak is er een verwerkingstijd nodig voordat een terugbetaling wordt gepost.
Als u na het voltooien van al deze stappen nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@mybodysliim.com.

Verkoopartikelen (indien van toepassing)
Alleen reguliere geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald. Helaas worden de verkoopartikelen niet gerestitueerd.

Uitwisselingen (indien van toepassing)
We vervangen een artikel alleen als het defect of beschadigd is. Als u het in dit geval wilt inruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar info@mybodysliim.com: 20 Clos Saint-Lazare, Brignoles, U, 83170, Frankrijk.

Geschenken
Als het geretourneerde artikel op het moment van aankoop als cadeau is geïdentificeerd en direct naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed ter waarde van uw retourzending. Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u gemaild.

Als het artikel niet was geïdentificeerd als een geschenk op het moment van aankoop, of als de geschenkgever het artikel eerst wilde ontvangen en het later aan u wil geven, sturen we een terugbetaling aan de geschenkgever en zij zullen weten dat u het artikel heeft geretourneerd.

Verzending
Om een product te retourneren, moet u het per post sturen naar: 20 Clos Saint-Lazare, Brignoles, U, 83170, Frankrijk.

U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet vergoed. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de verzendkosten voor de retourzending in mindering gebracht op de terugbetaling.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is om uw uitgewisselde product te ontvangen, variëren.

Als u een artikel met een waarde van meer dan $75 verzendt, moet u overwegen om een leveringsservice te gebruiken waarmee u de verzending kunt volgen of een leveringsverzekering kunt afsluiten. Wij garanderen niet dat wij het artikel dat u terugstuurt zullen ontvangen.