Uw 100% tevredenheid is belangrijk voor ons. Wij bieden een 30-dagen Return & Exchange Policy aan:
Als een product beschadigd raakt of defect was bij een levering - wij bieden 100% restitutie.
Timing: we hebben een 30-dagen Retour- & Omruilbeleid, sinds de dag dat het artikel werd ontvangen.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending moeten de goederen ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd zijn en vergezeld gaan van een aankoopbewijs.
Voor retourzendingen kunt u een e-mail sturen naar info@mybodysliim.com met als onderwerp 'Retourzendingen' en uw ordernummer, naam en de reden van de retourzending vermelden.
De verkoper zal de klant instructies geven waar hij de goederen naartoe moet sturen. Klanten worden sterk aangeraden om een bewijs van verzendkosten te krijgen bij het retourneren van goederen om "verloren gegane pakketten" situaties te voorkomen.
Houd er rekening mee dat klanten verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten van geretourneerde artikelen.
Wanneer een geretourneerd artikel wordt ontvangen en geïnspecteerd, ontvangt de klant een bevestigingsmail, waarin hij wordt geïnformeerd over de status van de terugbetaling.
Als de terugbetaling wordt goedgekeurd, dan zal deze worden verwerkt en zal er automatisch een creditering worden toegepast op de creditcard van de klant of de originele betaalmethode kort daarna.
